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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez astroinexarosolus, nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre plateforme de techniques d'évaluation financière. Voici les informations que nous pouvons recueillir :

Type de données Finalité Base légale
Nom, prénom, email Création de compte et communication Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Informations de paiement Traitement des abonnements Exécution du contrat
Données d'utilisation Personnalisation du contenu Consentement

Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible telle que l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou les données de santé. Nos activités se concentrent exclusivement sur l'éducation financière professionnelle.

Les données sont collectées directement lors de votre inscription, via les formulaires de contact, ou automatiquement lors de votre navigation. Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'éducation financière. Nous traitons ces informations pour :

  • Gérer votre compte utilisateur et personnaliser votre expérience d'apprentissage
  • Vous fournir l'accès aux modules de formation sur les techniques d'évaluation
  • Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour
  • Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
  • Améliorer nos contenus pédagogiques et notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Toute utilisation pour des communications marketing nécessite votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment.

Profilage et décisions automatisées

Nous utilisons des algorithmes simples pour recommander des contenus pédagogiques adaptés à votre niveau. Ces processus automatisés ne génèrent jamais de décisions ayant des effets juridiques significatifs. Vous pouvez toujours accéder à l'ensemble de notre catalogue de formation.

3. Partage et Transfert des Données

astroinexarosolus ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : hébergement web, processeurs de paiement, services d'email
  • Obligations légales : autorités compétentes sur demande officielle
  • Protection des droits : en cas de litiges ou de protection de nos intérêts légitimes

Hébergement sécurisé

Serveurs certifiés ISO 27001 en France

Paiements chiffrés

Processeur PCI-DSS conforme

Communications protégées

Chiffrement TLS 1.3 pour tous les échanges

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services convenus. Nous vérifions régulièrement leur conformité au RGPD.

4. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et les traitements effectués.

Droit de rectification

Corrigez ou complétez vos données personnelles inexactes ou incomplètes directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment en cas de retrait du consentement.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de limitation

Demandez la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Procédure pour exercer vos droits

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à privacy@astroinexarosolus.org en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande manifestement infondée ou excessive, nous pourrons demander des frais raisonnables.

5. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
  • Accès contrôlé : Authentification à deux facteurs pour nos équipes
  • Surveillance : Monitoring 24h/24 de notre infrastructure
  • Sauvegardes : Copies de sécurité quotidiennes avec tests de restauration
  • Formation : Sensibilisation régulière de nos équipes à la sécurité

Concernant la conservation, nous appliquons les durées suivantes :

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Durée d'utilisation du service Nécessaire au fonctionnement
Données de compte fermé 3 ans maximum Obligations légales
Données de facturation 10 ans Obligations comptables
Cookies analytiques 13 mois maximum Recommandation CNIL

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

  • Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (session, authentification)
  • Cookies analytiques : Mesure d'audience et analyse des performances
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement. Les cookies analytiques nécessitent votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment en accédant au gestionnaire de cookies en bas de page ou en configurant votre navigateur. Nous respectons également les signaux "Do Not Track" de votre navigateur.

7. Transferts Internationaux

Toutes vos données personnelles sont traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Nos serveurs sont situés en France et nous travaillons exclusivement avec des prestataires européens respectant le RGPD.

Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que :

  • Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
  • Vous êtes informé préalablement de ce transfert

Actuellement, aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union européenne.

8. Mineurs et Protection Particulière

Nos services de formation en techniques d'évaluation financière s'adressent exclusivement aux professionnels et étudiants majeurs. Nous ne collectons pas délibérément de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles sans le consentement parental requis, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes.

Vérification d'âge

Lors de l'inscription, nous demandons confirmation que vous avez au moins 16 ans. Pour les utilisateurs de 16 à 18 ans, nous recommandons fortement l'accord parental avant l'utilisation de nos services.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Nous vous informerons de tout changement significatif par :

  • Notification par email pour les modifications importantes
  • Message d'information sur le site lors de votre prochaine connexion
  • Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page

Les modifications prennent effet immédiatement après publication. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs recours :

  • Contact direct : Écrivez-nous à privacy@astroinexarosolus.org pour résoudre le problème
  • Délégué à la protection des données : Contactez notre DPO à dpo@astroinexarosolus.org
  • Autorité de contrôle : Déposez une réclamation auprès de la CNIL

Nous nous engageons à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais et à apporter une solution satisfaisante. Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour clarifier tout point concernant cette politique.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles

Adresse

35 Rue Boudet
33000 Bordeaux
France

Email

privacy@astroinexarosolus.org
info@astroinexarosolus.org

Téléphone

+33 1 84 80 26 82